Certificazioni Punto Sicuro

La Certificazione ha l’obiettivo di qualificare gli operatori che possiedono specifici requisiti in modo che le Sale gioco possano avere una garanzia preventiva della competenza del personale e possano quindi dimostrare di impiegare persone il cui livello di conoscenza è oggettivo e certificato, ottenendo un vantaggio competitivo (operativo e di immagine) rispetto alla concorrenza.

L’Operatore per la prevenzione del GAP rappresenta la prima linea di intervento per:

– l’identificazione e la gestione di giocatori che manifestano comportamenti di Gioco d’Azzardo Patologico (GAP) o fattori predittivi dello stesso,

– il monitoraggio sulle persone presenti in sala e l’individuazione di minori, nonché dei soggetti “vulnerabili”

L’iter di certificazione si articola nei seguenti passaggi:

– verifica del possesso dei requisiti di istruzione ed esperienza professionale richiesti

– verifica della documentazione relativa al superamento delle prove di esami, prova scritta e prova orale

A seguito della verifica e dell’analisi di quanto sopra, LHWC rilascerà la certificazione per la figura professionale e la successiva iscrizione nel Registro, consultabile sul sito.

La certificazione per Operatore per la prevenzione del GAP ha una validità annuale; il rinnovo richiede la verifica del persistere delle condizioni e dei requisiti professionali.

DOCUMENTI

– CV aggiornato o l’autodichiarazione

– Attestato superamento esami

– Evidenza del pagamento della quota

LHWC rilascia due diverse certificazioni di servizi rivolte alle società che operano nel mondo del gioco regolamentato:

– Gioco autorizzato ADM

– Gioco online

Per ottenere le certificazioni (o una di esse), l’organizzazione deve aver predisposto un sistema di gestione che soddisfi il disciplinare tecnico e le linee guida relative al gioco sicuro, costituendo così una rete di effettiva prevenzione. Il sistema di gestione deve prevedere:

– sistema dei controlli interni

– pianificazione, gestione e monitoraggio continuo dei processi necessari per ottenere gli obiettivi attesi

– formazione di figure professionali che possiedano non solo conoscenze tecniche specialistiche ma anche competenze necessarie a individuare e gestire situazioni di sviluppo del GAP sin dalle prime manifestazioni dei fattori predittivi dello stesso

L’iter di certificazione si articola nei seguenti passaggi:

– valutazione del grado di conformità della documentazione di sistema al disciplinare di riferimento e al contesto

– raccolta delle evidenze oggettive sul grado di conoscenza, di applicazione e di adeguatezza del sistema per il gioco sicuro

– valutazione della capacità del sistema di raggiungere gli obiettivi pianificati

A seguito della verifica e analisi di quanto sopra, LHWC rilascerà la certificazione “Punto Sicuro” e la successiva iscrizione nel Registro, consultabile sul sito.